Lead scoring – Mitä se on ja miten se toimii pk-yrityksessä?
Lead scoring eli liidien pisteytys on automaattinen tapa arvioida, kuinka arvokas ja ostovalmis kukin liidi on. Pk-yritys säästää tunteja viikossa oikealla pisteytysjärjestelmällä.
77 %
myynnin ajasta kuluu liidien lajitteluun ilman pisteytysjärjestelmää
3x
enemmän kauppoja sulkevat yritykset, joilla on lead scoring käytössä
58 %
enemmän tuloja yrityksillä, jotka priorisoivat liidejä järjestelmällisesti
Mitä lead scoring tarkoittaa?
Lead scoring on prosessi, jossa jokaiselle liidille annetaan pistemäärä sen perusteella, kuinka todennäköisesti hän ostaa. Pisteet voivat perustua demografisiin tietoihin, käyttäytymiseen tai lomakevastauksiin.
Yksinkertaisimmillaan: asiakas, joka ilmoittaa budjetiksi 10 000 € ja aikatauluksi "heti", saa korkeamman pistemäärän kuin asiakas, joka haluaa "jossain vaiheessa" tehdä "jotain pientä".
Miksi lead scoring on kriittinen pk-yritykselle?
Pk-yrityksessä resurssit ovat rajalliset. Yrittäjä tai myyjä ei voi käyttää yhtä paljon aikaa jokaiseen yhteydenottoon. Lead scoring auttaa päättämään, keneen panostaa.
- Säästät tunteja viikossa — et enää lajittele liidejä manuaalisesti
- Reagoit nopeammin tärkeimpiin liideihin
- Et menetä arvokkaimpia asiakkaita hitaan prosessin takia
- Myyntiputkesi on selkeämpi ja ennustettavampi
Kuinka rakentaa oma pisteytysjärjestelmä?
Vaihe 1: Tunnista tärkeimmät tekijät
Mitkä asiat kertovat, että liidi on arvokas? Tyypillisesti: budjetti, aikataulu, sijainti, palvelun tyyppi ja yhteydenottotapa.
Vaihe 2: Anna pisteet jokaiselle kriteerille
- Budjetti yli 5 000 €: +30 pistettä
- Aloitus alle 1 kuukaudessa: +25 pistettä
- Puhelinnumero annettu: +15 pistettä
- Yksityiskohtainen kuvaus: +10 pistettä
- Toinen yhteydenotto: +20 pistettä
Vaihe 3: Määritä kynnysarvot
Esimerkiksi: yli 70 pistettä = kuuma liidi (ota yhteyttä heti), 40–69 = lämmin liidi (ota yhteyttä tänään), alle 40 = kylmä liidi (seuraa myöhemmin).
Vinkki
Automatisoitu vs. manuaalinen pisteytys
Manuaalinen pisteytys toimii pienessä mittakaavassa, mutta skaalautuu huonosti. Kun liidejä tulee päivittäin kymmeniä, manuaalinen lajittelu vie kohtuuttomasti aikaa.
Automaattinen pisteytysjärjestelmä, kuten Liidly, tekee arvioinnin välittömästi jokaisen lomakkeen täytön jälkeen. Saat hälytyksen heti kun kuuma liidi saapuu.
Haluatko testata Liidlyä käytännössä?
Pyydä ilmainen demo ja näe kuinka Liidly toimii juuri sinun yrityksellesi. Käymme läpi tilanteesi ja konfiguroimme järjestelmän valmiiksi.
Pyydä ilmainen demo